OPTIvignette

Optimiser ma communication avec mes patients

Ne rencontrez plus de difficultés lors de vos échanges avec vos patients ! Ces formations immersives vous permettront de vous sentir plus à l’aise face à des situations auparavant vécues difficilement, notamment avec vos patients touchés par un cancer.
Prochaine session : 5 mars (module 2), 19 mars (module 3) et/ou 9 avril 2025 (module 4)

Présentation

Dans un environnement médical où la technique ne suffit pas, cette formation vous plonge dans l’art de la communication soignant-soigné, notamment dans des contextes sensibles comme les cas de cancer. À travers des mises en situation immersives et un encadrement par des experts en psycho-oncologie de l’Institut Jules Bordet, vous développerez des compétences concrètes pour mieux comprendre, écouter et répondre aux besoins de vos patients.

Programme

Ces modules peuvent être pris « à la carte » (moyennant les prérequis) :

  • Module 1 : Les bases d’une bonne communication avec les patients (non planifié)
  • Module 2 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Annonce et gestion de mauvaise nouvelle (5 mars 2025, de 10h à 16h)
  • Module 3 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Les émotions des patients et des proches (19 mars 2025, de 10h à 16h)
  • Module 4 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Incertitude et espoir (9 avril 2025, de 10h à 16h)

 

Module 1 : Les bases d’une bonne communication avec les patients

Cette formation vous permettra de :

  • Maîtriser et discerner les principes de base de la communication verbale et non-verbale soignant-soigné,
  • Maîtriser les grandes phases dans la communication soignant-soigné,
  • Déterminer et mobiliser les principes de communication les plus adéquats à mobiliser dans un cadre particulier.

 

Module 2 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Annonce et gestion de mauvaise nouvelle

Sensibilisation sur les thèmes suivants, à partir de cas pratiques rapportés par les participants :

  • Le processus d’annonce de mauvaise nouvelle en oncologie,
  • Les stratégies de communication appropriées dans le cadre d’une mauvaise nouvelle annoncée à un patient atteint d’une affection cancéreuse et à ses proches.

 

Module 3 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Les émotions des patients et des proches

Sensibilisation sur les thèmes suivants, à partir de cas pratiques rapportés par les participants :

  • Les différentes étapes d’adaptation à la maladie,
  • Les stratégies de communication appropriées pour réagir à l’expression émotionnelle du patient et/ou de ses proches.

 

Module 4 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Incertitude et espoir 

Sensibilisation sur les thèmes suivants, à partir de cas pratiques rapportés par les participants :

  • Les notions d’incertitude et d’espoir en oncologie,
  • Les stratégies de communication appropriées pour parler d’incertitude et soutenir l’espoir avec un patient atteint d’une affection cancéreuse.

Objectifs

  • Ces formations ont été conçues pour développer vos compétences communicationnelles avec vos patients et en particulier ceux qui sont touchés par un cancer. 
  • Elles présentent 2 niveaux différents : un premier module traitant des notions de base incontournables en communication (« Les bases d’une bonne communication avec les patients »), suivi de 3 modules plus avancés qui abordent des situations communicationnelles plus complexes dans un contexte émotionnel élevé (« Annonce et gestion de mauvaise nouvelle », « Les émotions des patients et des proches » et « Incertitude et espoir »).

Equipe pédagogique

Formatrices

  • France DELEVALLEZ, M.A., Ph.D.
    • Psychologue, Clinique de Psycho-Oncologie de l’Institut Jules Bordet
  • Prof. Jennifer FOUCART, Ph.D.
    • Psychologue, Faculté des Sciences de la Motricité de l’ULB

Je souhaite participer à cette édition !

Vue extérieure du campus d'Erasme de l'Université libre de Bruxelles (ULB), mettant en avant une façade moderne avec des fenêtres circulaires emblématiques et une allée bordée de verdure. Des étudiants, sacs à dos en main, se dirigent vers le bâtiment, reflétant une atmosphère active et académique.

Infos pratiques

Horaire

  • Module 1 : Les bases d’une bonne communication avec les patients (non planifié)
  • Module 2 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Annonce et gestion de mauvaise nouvelle (5 mars 2025, de 10h à 16h)
  • Module 3 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Les émotions des patients et des proches (19 mars 2025, de 10h à 16h)
  • Module 4 : Communication avancée en oncologie dans un contexte émotionnel élevé : Incertitude et espoir (9 avril 2025, de 10h à 16h)

Lieu

Sur le campus Erasme (Anderlecht)
(Plan d’accès au campus)

Admission

Pour qui ?

Tout professionnel de la santé en contact avec des patients (médical, paramédical), y compris les médecins post-gradués.

  • Médecins généralistes
  • Médecins spécialistes
  • Infirmier·ère·s
  • Pharmacien·ne·s
  • Kinésithérapeutes
  • Ergothérapeutes
  • Diététicien.ne.s
  • Assistant·e·s (PG)

Pré requis

Pour le module de base (« Les bases d’une bonne communication avec les patients ») : aucun

Pour les modules plus avancés (« Annonce et gestion de mauvaise nouvelle », « Les émotions des patients et des proches » et « Incertitude et espoir ») : 

  • avoir suivi le module de base (« Les bases d’une bonne communication avec les patients »)
  • OU avoir une expérience professionnelle probante justifiable dans le secteur médical ou paramédical

Tarifs

Tarif plein :

  • 380€ par module

Tarif réduit pour les institutions publiques, académiques et ASBL :

  • 270€ par module

Tarif réduit pour les doctorants & instit. hospitalières ULB :

  • 190€ par module

Je m'inscris

Pour vous inscrire à nos formations, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

  • Complétez les formulaires via le bouton ci-dessous.
  • Assurez-vous d’utiliser la même adresse e-mail pour tous les formulaires d’inscription.
  • Veuillez vérifier que les informations que vous fournissez correspondent exactement aux données figurant sur votre carte d’identité.

Contact

Valérie LAMBERT

Coordinatrice de formation

02 555 85 17
helsci@ulb.be

F.A.Q

Les formulaires d’inscription sont à remplir directement en ligne. Ceux-ci sont composés de questions sur votre parcours académique et/ou professionnel. Il vous sera également demandé de télécharger une copie de votre carte d’identité.

Si les inscriptions ne sont pas ouvertes, vous avez la possibilité de manifester votre intérêt pour cette formation en cliquant sur le bouton « cette formation m’intéresse !« 
Une fois le formulaire soumis, nous serons informés de votre intérêt. Vous serez alors averti par email dès l’ouverture des prochaines inscriptions. 

Nous avons la réponse parfaite pour vous : une formation sur mesure !

Tous nos programmes peuvent être adaptés pour répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise, que ce soit en termes de modalités d’apprentissage, de contenu ou de durée. Nous collaborons avec vous pour comprendre votre projet et vous proposer des solutions sur mesure.

Contact : helsci@ulb.be